Privacybeleid

1. Inleiding

Bij RAĒVIE hechten we waarde aan rust, helderheid en zorgvuldigheid ook in hoe we met jouw gegevens omgaan.
Deze Privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we je privacy beschermen wanneer je www.raevie.com bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met deze Privacyverklaring.

2. Gegevens RAĒVIE

RAĒVIE
Geregistreerd in Nederland
E-mail: info@raevie.com
Website: www.raevie.com
KvK-nummer: 99032686

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

We verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor een rustige, zorgeloze ervaring met RAĒVIE.
Dit kan omvatten:

Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres)
Bestel- en betalingsinformatie
Communicatiegeschiedenis (berichten, e-mails, contactformulieren
Website gebruik (via cookies of analytische tools)

We verzamelen of verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Jouw gegevens worden verwerkt voor:

Het verwerken en bezorgen van je bestelling
Communicatie over je bestelling, retouren of vragen
Het verzenden van updates of nieuwsbrieven (alleen na aanmelding)
Het verbeteren van onze website, producten en klantervaring
Het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken persoonsgegevens op basis van:

Overeenkomst – om je bestelling uit te voeren
Gerechtvaardigd belang – om onze service te verbeteren en vragen te beantwoorden
Toestemming – voor marketing of nieuwsbrieven (op elk moment in te trekken)
Wettelijke verplichting – voor belasting- en administratievereisten

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk.
Bestel- en betalingsgegevens worden 7 jaar bewaard in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.
Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Delen van gegevens

We delen je gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is:

Met betrouwbare dienstverleners (zoals betaalpartners, vervoerders, IT-systemen)
Met overheidsinstanties wanneer de wet dat vereist

Alle partijen waarmee we samenwerken zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheid en voldoen aan de AVG (GDPR).
We verkopen je gegevens nooit.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de browse-ervaring ontspannen en soepel te houden.
Cookies helpen voorkeuren te onthouden en inzicht te geven in het gebruik van de website.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browser instellingen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
Toestemming voor marketing in te trekken
Beperking of overdracht van gegevens aan te vragen
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@raevie.com en we reageren met aandacht en zorg.

10. Beveiliging

We behandelen je gegevens zorgvuldig en beschermen ze met beveiligde verbindingen (SSL), versleutelde opslag en beperkte toegang.
Hoewel geen enkel systeem volledig risicovrij is, blijven we onze beveiliging continu verbeteren.

11. Internationale gegevensoverdracht

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen we voor passende bescherming via erkende juridische waarborgen, zoals de EU-Standaard contract bepalingen.

12. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze Privacyverklaring bijwerken wanneer onze praktijken of regelgeving verandert.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.raevie.com

13. Contact

Voor vragen over deze Privacyverklaring of jouw gegevens:
E-mail: info@raevie.com
Website: www.raevie.com